侯先生希捷2T移动硬盘固件损坏数据恢复成功
| 天津松楚林数据恢复中心案例展示 |
| 客户名称：侯先生 |
| 送修时间：2019-10-18 |
| 交付时间：2019-10-19 |
| 介质品牌：希捷 |
| 介质接口： SATA |
| 介质容量：2TB |
介质图片：  |
| 客户描述故障：通电无反应 |
| 技术检测结果：固件损坏 |
| 数据恢复流程： 1、告知客户检测结果并报价； 2、客户确认后开具工单并交由工程师处理； 3、找到故障原因及损坏固件模块，数据库内找到匹配固件，随后进行手工修复固件，固件修复完成后硬盘存在少量坏道，需要使用pc-3000 UDMA进行扇区镜像，最终数据恢复成功 4、将提取完的数据交由前台通知客户验收 |
| 恢复耗时：1天 |
| 恢复比例：100% |
| 数据完好率：99% |
| 工程师提醒：硬盘不识别后，尽量少的通电操作可以最大限度的提高数据恢复的成功率 |
| 松楚林承诺： 1. 免费检测咨询 2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密 3. 数据恢复不成功不收取任何费用 4. 专业工程师提供服务 5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始恢复数据 6. 恢复过程中遵循可还原性原则，确保故障盘安全 7. 一般故障2-3小时可取，开盘有备件当天可取 8. 客户数据免费备份3个工作日，避免事故再次发生 9. 渠道客户免费上门取盘 10. 周末、节假日不休息，全天候24小时提供数据修复咨询服务 |
